怎么投诉天猫店铺虚假宣传？学会应对天猫广告违法行为

随着现在淘宝竞争越来越大，就会出现很多优化方法。今天就来说一种比较极端，也是本人不推荐使用的方法，但是在极端情况下也可以用，那就是投诉同行。说到这里，很多卖家就明白了，就是对同行进行虚假投诉和广告投诉。可是，很多卖家之前对同行的违规情况进行了投诉，并没有见到什么效果，主要还是方法不对，今天就给大家说说怎么投诉同行违规情况，让淘宝或者工商部门进行处罚。

第一步：一定要把同行的网页的商品标识宣传和介绍等一些页面截图好，这里要注意一点，截图的时候一定要全屏截图，必须包括右下角的时间。

第二步：截图好后，在投诉的时候，一定要写清楚同行产品进行虚假宣传的内容和商品实际标识的不同处，确定虚假的内容，做好证据。

第三步：向工商部门进行投诉，一般是工商局，以前很多卖家都是在自己这边的工商部门进行投诉，这种情况很多都是不来处理的。正确的是要向卖家的工商所在地进行投诉，因为卖家公司所在地才是真正的工商管辖的区域。

第四步：一般情况下，只要你投诉过去了工商部门都会认真对待这件事情。但是，不可避免有些公司和工商关系比较好的，这种情况就要向上一级部门进行投诉，投诉到卖家公司所在地的政府部门。

第五步：如果当地政府也不作为的话，那就向国家的工商总局进行投诉，这种情况就会给下面工商压力，必须会办好这件事。然后就是到法院进行起诉，并不需要跑到卖家当地进行起诉，只要在自己的所在地法院进行起诉就可以了，只需要收费50元。