问:你们的物流多久会出来?发货速度怎么样?物流更新怎么样?
答、这个是真实的人工打包发货,不是虚拟的,所有流程和您平常发货的是一样的。先得到快递单号,去后台发货,然后仓库打包发出。(小礼品:目前每天统一晚上22点左右送去快递公司扫件发货,后期会每天多次发货!)
问:发货地址不一样,对我们商家有什么影响?
答:我可以非常肯定的告诉你,风险系数:0 ,我们在做这个项目之前,和各平台小二都确认过的,发货地址不一样没有任何问题,而且发货地址一直以来都不在稽查范围内。而且现在商家发货多仓库发货很普遍,后台地址是杭州,实际发货地址有北京上海广州比比皆是,做一件代发的,店铺上加100款产品,可能有30个发货地,也很正常所以发货地,这块,你完全不用担心,平台从来没有因为异地发货而查,因为目前的仓储外包很发达,很多中大型商家都会选择把货放在有价格优势的仓储公司发货,或者选择就近发货,多仓发货非常常见。
问:出现货物丢失或者快递遗失怎么办?
答:如出现这种情况可以联系网站右边在线客服,我们工作人员会与快递网点核实订单情况,如确定遗失,我们可在线申请补发,补发费用将由平台承担。
问:小礼品需要客户签收吗?
答:小礼品是通过我们专业团队打包发货的,需要客户真实签收的。
问:为什么你们的快递这么便宜?
答:我们是广州最大的仓储公司,我们拿到最低的价格,而且在商家身上我们基本是不赚利润,做好口碑,给您的快递价格不仅仅是快递价格,里面还包含了快递成本、人工打包成本、场地成本、包装成本。
问:为什么你们的礼品这么便宜?
答:我们礼品采购量的都是以百万级采购的,不管任何产品,我们都需要拿到最低的价格,我们才能让商家省更多的费用。