卖家资讯

2023-01-06 22:33:02 浏览量： 268

本压力，提升商品在海外市场的竞争力，现下调菜鸟无忧物流部分线上发货线路的运费。卖家自美西时间2023年1月12日0点起创建的线上发货物流订单，将按照新报价结算运费。为避免因未及时变更您商品的运费模板设置而造成不必要的困扰，请卖家酌情根据经营情况调整运费模板。(图源：速卖通草帽公众号，下同)自美西时间2023年1月12日0点起，卖家创建的线上发货物流订单，涉及以下线上发货线路均将按照新报价结算运费。此次运费调整涉及的线路及国家/地区包括：菜鸟无忧物流-优先线路降价涉及美国、法国;菜鸟无忧物流-标准线路降价涉

2023-01-06 21:57:06 浏览量： 322

和卖家朋友达成一致，所以想要咨询一下京东平台的官方客服，但是遇到客服不回信息的情况，那么京东客服不回信息怎么处理？一、京东客服不回信息怎么处理？京东客服显示已读不回复，基本理解为两种情况，你找京东客服买东西显示已读信息但又不回复，那多半是因京东客服人员不在，你们的对话框又在打开状态。还有一种情况就是京东客服进行售后服务，那大部分原因是客户花时间去了解情况暂时离开，也不排除是客服故意不回复的。京东平台对于客服是一些数据考核的，会计算客服的30秒回复率和应答率的，所以在9点-18点这段时间内，京东店铺客服必须

2023-01-06 21:54:06 浏览量： 369

话，可以选择有次日达服务的产品，以后会遇到第二天没到的情况，那么京东次日达第二天没到怎么赔偿呢？一、京东次日达第二天没到怎么赔偿？京东次日达赔偿标准是没有具体的规定的，不过京东次日达第二天没到肯定是可以申请赔偿的。正常情况下，大家需要去和京东客服沟通一下，看看是赔偿京豆，私了就可以谈赔付现金、话费卡、京东金融余额等。虽然没有明文规定，部分的商家为了保护买家权益的考虑，具体的赔偿主要还是看协商情况。二、京东晚到赔付多少钱？时效险的赔付对象为用户，如果京东店铺投保后，后续宝贝若发生了未在预计时间送达的时效问题

2023-01-06 21:51:05 浏览量： 376

发货的时间，对于用户朋友们来说，这是一个很好的服务，所以卖家朋友们有必要了解清楚淘宝承诺发货时间怎么设置？一、淘宝承诺发货时间怎么设置？点击修改【运费模板设置】，在【发货时间】一栏中会有可以选择的时间，以选择【24小时】为例，设置成功后会有“宝贝设置24小时发货成功”的文案提示，设置完毕之后，点击【保存并返回】按钮，宝贝打标成功后的前台展现。除了特殊宝贝或大促期间外，卖家通常需要在买家付款之后的48小时内发货，或者是按照约定时间、详情页或者旺旺自行跟买家约定的时间发货。当然如果没有遵循发货时间的话，那么就

2023-01-06 21:48:05 浏览量： 282

说七天无理由退换货的设置，淘宝承诺发货时间设置等等，有一些卖家朋友想要知道这个淘宝承诺发货时间在哪看！一、淘宝承诺发货时间在哪看？有的淘宝宝贝是能在详情页看到发货时间的，就是保障那一栏里，有的是付款后3天内发货，有的是最晚45天内发货。如果卖家朋友设置的24小时发货没达到合约要求，则会根据平台的要求默认48小时发货。淘宝承诺发货时间是指淘宝卖家按照约定承诺的发货时间，例如淘宝订单显示承诺发货时间是8月17日，也就是说卖家会在8月17日前发货。淘宝发货时间承诺工具定义：发货时间承诺是交易约定服务中的一种类型