卖家资讯

阿里国际站升级禁限售规则

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规定,促进阿里国际站的持续健康发展,平台现针对禁限售规则进行升级。此次规则修订于2023年1月10日起进行公示,并于2023年1月17日起正式生效执行。公告显示,“商品雷达”推送禁售商品范围及其相关处置变更后,若每季度内推被平台送至“商品雷达”禁售违规商品数量达到500个的商家,平台执行6分/次处罚。《阿里巴巴国际站禁限售规则》显示,根据外部贸易环境变化以及特定进口国法律法规的规定,平台将不定期通过发布或更新公告、对应规则等平台政策的方式规定特定产品在特定国家禁止展示或销售。若商家存在多次违反本国及销售目

2023年天猫国际新灯塔春节考核公告

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综合体验考核将做以下调整,各位商家请注意:1、综合体验星级锁标2023年1月16日,综合体验星级将根据1月15日的数据,更新商家的星级考核考核结果,并保持到2023年2月28日。2月1日和2月16日不作为考核日,2月1日和2月16日的星级考核结果不在消费者侧更新。·2023年3月1日,综合体验星级正常考核,根据2月28日的指标表现更新商家星级考核结果。3月起,恢复每月1日/16日认证结果更新的考核节奏。2、物流体验规则调整揽收及时率指标:报名参加2023“春节不打祥”活动商家的商品,支付时间在2023年1

淘宝客服转运营容易吗

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容,比如说淘宝运营,淘宝客服,淘宝美工等等,有一些淘宝客服想要转淘宝运营,但是不知道淘宝客服转运营容易吗?一、淘宝客服转运营容易吗?不容易其实从客服转运营,这个过程难不难,实际结果是不容易的。毕竟,从单一型岗位转型到综合型岗位,本身就需要在思维上有一定的进步。一般来说,不是看做电商客服的时间点来判断适不适合转做运营,而是看大家有没有自己的操盘店铺。淘宝客服和淘宝运营的差别很大,但是也有很多共同之处,淘宝客服面向的是消费者,淘宝运营不仅仅要面向消费者,还有平台,团队,因此在熟悉淘宝平台运营规律的基础上,站在

2023年天猫新灯塔春节考核公告

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验考核将做以下调整:1、综合体验星级锁标2023年1月16日,综合体验星级将根据1月15日的数据,更新商家的星级考核考核结果,并保持到2023年2月28日。2月1日和2月16日不作为考核日,2月1日和2月16日的星级考核结果不在消费者侧更新。2023年3月1日,综合体验星级正常考核,根据2月28日的指标表现更新商家星级考核结果。3月起,恢复每月1日/16日认证结果更新的考核节奏。2、物流体验规则调整·24小时揽收及时率、物流到货时长指标、物流DSR差评率:发货或收货地区在公告通知的疫情区域内,或商家已通过

2023年小红书春节商家和平台服务时效调整公告

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消费者购物体验及小红书交易秩序,春节期间卖家发货时间,小红书对2023年春节期间商家和平台的服务时效作如下调整:1、商家客服回复率考核调整在2023年1月16日00:00:00-2023年1月29日23:59:59内发起的客服咨询,不纳入回复率考核,即豁免两个自然周的考核。除上述时效调整外,其他商家客服管理标准继续执行《小红书自主客服服务管理规则》。2、平台代运营客服服务时效调整客服模式为「平台代运营」的店铺,根据春节假期调整为2023年1月21日-2023年1月24日期间,在线服务时段09:00 - 2