卖家资讯

天猫店铺错发漏发有影响吗

浏览量: 233

还是时有发生的。如有错发漏发,卖家是要解决该问题的,那天猫错发漏发对天猫店铺有影响吗?有影响的,错发漏发属于延迟发货,影响肯定是有的。如卖家没有自主处理,当投诉由小二处理并判断投诉成立,还会额外影响“天猫综合体验星级”。此外延迟发货情节严重且买家发起投诉后,商家未在天猫判定投诉成立前主动同意赔付或与买家协商一致的,除须向买家赔付外,每次扣一般违规行为1分(30天内累计扣分不超过6分)。错发漏发如何预防?1、建立规范的拣货、验货、出库流程,让操作人员依流程工作。2、拣货人专职负责拣货,拣货后将货物拉入验货区

淘宝违背承诺投诉在哪里查看

浏览量: 305

家承诺48小时内发货,因为这样会被买家投诉的,那卖家在哪里查看淘宝违背承诺投诉?需通过以下入口进行查看:老版:【商家中心】-【体检中心】【客户服务】-【投诉管理】中找到对应投诉编号。新版:【千牛后台】-【交易】-【我被投诉】中找到对应投诉编号。一、如何申诉?投诉成立扣分之后,如对于处理结果有异议需要申诉:申诉入口:可以进入 【卖家中心】-【交易】-【申诉中心】进行申诉。申诉时间:处罚后6天内,申诉入口只开放一次,申诉提交后,一般会在3天内审核。但是如果遇到恶意买家,但违背承诺投诉还是成立产生赔付,怎么办?

网红开淘宝店很赚钱吗

浏览量: 285

受欢迎的,那店铺是不是如很多人说的那样很赚钱?这也要打上一个问号,那下面我们就来分析下具体的情况,各位可以好好的看下。一、网红开淘宝店很赚钱吗?头部赚钱。知名网红的店开的多,收入也不低,有些比明星还赚钱,上亿的收入没有任何的夸张。网红店的利润基本上都控制在55%左右,也而一家网红店的轻松销售上万件,可以想象他们的利润,这些网红公司会批量包装,一家公司只要能包装或者签约下来10个小网红就可以活得滋润。一般情况下他们会拿走网红店利润的30%,当然,这是针对自己捧出来的网红分成,更多的是一些野生网红,然后跟他们

淘宝商家无举证期什么意思

浏览量: 288

证时间的,但是有的卖家就遇到了无举证期的现象,那淘宝商家无举证期的意思是什么?就是没有举证时间的意思。一、无举证期怎么办?若被消费者投诉后无举证时间,被投诉成立并处罚,建议您自检自查,若不存在延迟发货/缺货/虚假发货等行为,请您在收到投诉成立通知后6天内通过申诉中心进行申诉。二、卖家举证号的提取1、进入消息管理器:打开您与对方的对话框——然后点击“查看消息记录”——再点击右下角“消息记录”按钮或按F8。2、在弹出的消息管理器页面右上角导入的右边点击小三角形后选择“举证”。3、在弹出的页面选择您需要“举证的

网红开淘宝店的优势在哪

浏览量: 292

这对于接下来想在淘宝开店的朋友们来说也是比较关键的,那我们就花点时间来跟各位聊聊网红开店的优势内容,希望能够给各位一些帮助。一、网红开淘宝店的优势在哪?1、粉丝,如果能加以好好利用那就是个巨大的潜力,但我发现大多数网红也只限于“网红”就是个样子货。张大奕的粉丝数量难不多吗?铺商品刚刚上新,马上就会被粉丝抢空,这不就是粉丝的力量吗?2、曝光率,拥有比普通人更大的曝光度,那么也就是我们通常说的“展现量”这不就跟投钻展一回事吗?只不过我们要钱,网红可是免费的。看一个图,基本上每条没营养的微博都能有上万的曝光率,